Mokrý telefon svádí k rychlému testování nabíječky nebo zasypání rýží. Právě tyto kroky ale mohou přidat další problém. Bezpečnější první pomoc spočívá ve vypnutí, šetrném osušení a dostatku času na vyschnutí.
Telefon, který spadl do vody nebo zmokl, nejdřív odpojte od nabíječky a vypněte. Nepokoušejte se opakovaně zjišťovat, zda stále funguje. Vlhkost může zůstat v nabíjecím konektoru i ve chvíli, kdy je povrch zařízení na dotek suchý.
Apple upozorňuje, že nabíjení vlhkého iPhonu může způsobit korozi pinů, trvalé poškození nebo problémy s připojením. Oblíbené vložení telefonu do rýže přitom výrobce výslovně nedoporučuje.
Mokrý telefon vypněte a nechte schnout při pokojové teplotě
Základní postup je jednoduchý: zařízení vytáhnout z vody, vypnout, osušit měkkým hadříkem a nechat volně schnout. Přesně tak postup popisuje také česká nápověda Googlu pro telefony Pixel.
Po namočení telefonu postupujte následovně:
- Odpojte nabíjecí kabel, sluchátka a další příslušenství.
- Telefon vypněte. Jestli už se vypnul sám, zatím ho znovu nezapínejte.
- Sundejte pouzdro a povrch jemně osušte měkkým hadříkem.
- Položte zařízení na suché místo s proudícím vzduchem a běžnou pokojovou teplotou.
- Nabíječku připojte až ve chvíli, kdy jsou telefon, konektor i kabel suché.
U iPhonu s upozorněním na tekutinu Apple doporučuje držet zařízení konektorem dolů a lehce jím poklepat o dlaň. První kontrolu dovoluje nejdříve po 30 minutách. Pokud se upozornění objeví znovu, úplné vysušení může trvat až 24 hodin. Nejde však o univerzální čekací dobu pro každý utopený telefon. Přednost má návod ke konkrétnímu modelu.
Rýže, fén ani vatová tyčinka nejsou bezpečná zkratka
Rýže sice dokáže přijímat vlhkost, ale neukáže, zda voda zmizela z konektoru a vnitřních částí telefonu. Apple ve svém českém návodu před vložením iPhonu do sáčku s rýží přímo varuje. Drobné částečky mohou zařízení poškodit nebo se dostat do jeho otvorů.
Stejný návod nedoporučuje ani fén, jiný vnější zdroj tepla, stlačený vzduch nebo zasouvání vatových tyčinek a papírových ubrousků do konektoru. Teplo může být pro elektroniku samostatným problémem, jak ukazuje také článek o tom, co se děje s přehřátým mobilem v autě.
Ani několik sáčků se silikagelem nepředstavuje jistou opravu telefonu, do kterého pronikla voda. Silikagel pomáhá chránit uložené věci před vzdušnou vlhkostí, ale nenahrazuje postup výrobce ani odborné vyčištění zařízení.
Označení IP neznamená doživotní vodotěsnost
Telefon s označením IP67 nebo IP68 není nezničitelný. Google připomíná, že odolnost vůči vodě se může snižovat běžným opotřebením. Výsledek ovlivňuje také prasklý displej, předchozí pád, stáří těsnění a druh kapaliny.
Jinou situací je krátké postříkání čistou vodou a jinou úplné ponoření do bazénu, moře, kávy nebo sladkého nápoje. U kapaliny, která obsahuje sůl, cukr, mýdlo nebo jiné nečistoty, se vyplatí co nejdříve zkontrolovat pokyny výrobce a obrátit se na servis. Univerzální proplachování může telefonu bez odpovídající voděodolnosti ještě uškodit.
Servis dává smysl také tehdy, když po vyschnutí přetrvává upozornění na tekutinu, telefon se nenabíjí, pod sklem fotoaparátu zůstává zamlžení nebo nefunguje displej, mikrofon či reproduktor. Opakované zapínání a nabíjení závadu neodstraní.
U mokrého telefonu proto rozhoduje hlavně klid. Odpojit, vypnout, osušit a nechat vyschnout při pokojové teplotě. Rýže, fén ani šťourání v konektoru bezpečnou opravu neurychlí.
